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:87年7月19日，拉响了长长的汽笛，载着3000吨古龙牌煤的专列从山东能源新矿集团新巨龙公司以较慢的速度进入，需要驶往千里之外的WISCO，运输时间从4天延长到1天。煤炭货运专列是新巨龙公司以品牌优势占领高端市场战略、突破煤炭寒冬的重要举措之一。去年以来，公司主动应对煤炭寒冬，采取培育古龙煤炭品牌、考古大客户价值、转型综合能源服务商等措施，实施以品牌优势占领高端市场战略，打破低端煤炭市场竞争，脱离一般市场博弈论，取得明显成效。

新聚龙煤多为肥煤和1/3焦煤，是低灰、低硫、低磷、低热值、粘结性强的优质炼焦煤。这种类似且稀缺的煤炭是冶金等行业最重要的原料，已注册四个商标。

他们进一步培育古龙煤的品牌，努力以高端产品占领市场。在优化工作面设计、应用于综放技术、设置特大型工作面设备以提高煤质的同时，他们还采用了年产1000万吨的现代化选煤厂，希望提高古龙煤的质量。

他们采用重介质旋流器分选工艺，并建造了德国KHD动筛跳汰机、南非美泰重介质旋流器等高端设备，使洗选回收率超过98%，售出精煤灰分由8.0%降至7.7%，水分降至8%以下。今年以来，该厂开发了小直径旋风分离和高频细筛分技术，使精煤产出率每年提高1.5%。

生产的古龙煤炭品牌受到很多高端客户的厌恶，其销售价格与同类煤矿相比高达150元/吨至200元/吨，比动力煤低2倍左右。结合古龙煤业的品牌优势，公司希望获得主要考古客户的价值和高端客户的利益。继续扩大重点钢铁和大型焦化客户市场份额，稳定100万吨以上重点客户，发展40万吨以上冶金焦化客户。

精煤集中在只生产特殊钢、军用钢、贵重钢的钢铁巨头，以至于古龙煤覆盖了宝钢、南钢、马钢、武钢等国内大型冶金焦化企业，到目前为止，公司的主要客户已经发展到20多家。1-6月，向主要客户销售冶金精煤约212万吨，销售收入近20亿元，约占煤炭销售总额的69%，约占销售收入总额的75%。今年5月，公司大力做好口岸和用户之间的交流协商转港工作，减缓出货和核保速度，使转港洁净煤和混煤库存仅1.03万吨，为历史最低水平。同时，根据能源综合解决方案提供商的定位，新巨龙公司希望从获取商品转向获取服务。

公司正式成立了客户服务中心，通过及时了解客户的生产、煤耗、材料和库存情况，控制和分析煤炭供应渠道、质量和价格信息，提高综合服务质量。今年年初，有客户来信拒绝提高精煤灰分指标。

公司客服中心组建了专门的团队，最终通过改进的洗选工艺生产出合格的产品，客户非常满意，并投入了新的煤炭采购合同，使洁净煤的销量增加了40多万吨。为了及时为客户获取商品煤，公司开通了到WISCO、马钢的煤炭货运专列，据了解，公司市场煤炭销售的综合满意率从96.08%提高到96.9%。

新的七月。

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